Busstier Kartal Pençesi Tutucu El Egzersiz Aleti Güçlendirici Parmak Bilek Kas Rehabilitasyon Aleti Karbon Yaylı Ergonomik Kavrama Antrenmanı

Kargo ve Teslimat Politikası

1. Kargo Ücreti

Arslanfit’ten yapacağınız tüm alışverişlerde kargo tamamen ücretsizdir. Türkiye’nin neresinde olursanız olun, kargo için ekstra bir ücret ödemezsiniz.

2. Kargo Süreci ve Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayını takiben sistemimize alınır ve en kısa sürede işleme koyulur.
Teslimat süresi,{Yurt içinden gönderilen ürünler 1-4} {Yurt dışından gelen ürünler ise 20-30} gün ürünün tedarik ve lojistik sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Bu süreç, ürünlerin yurt dışı tedarikli olması veya özel siparişle hazırlanan ürünler içermesi nedeniyle standart kargo sürelerinden daha uzun olabilir.

3. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta yoluyla tarafınıza iletilir. Dilerseniz, siparişinizi [www.arslanfit.com] üzerinden “Hesabım > Siparişlerim” bölümünden de takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Adresi

Siparişinizin doğru ve zamanında teslim edilebilmesi için lütfen adres ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru giriniz. Adreste bulunmamanız durumunda, kargo firması paketinizi en yakın şubesine yönlendirebilir.

5. Hasarlı veya Eksik Ürünler

Ürününüz size ulaştığında ambalajında hasar varsa, lütfen teslim almadan önce kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutturun. Eksik, yanlış veya hasarlı ürünlerle ilgili tüm talepleriniz için arslanfitt@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

14 günlük iade politikamız olduğundan ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 14 gününüz vardır. 

İade edebilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.

Bir iade başlatmak için arslanfitt@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Lütfen iadelerin şu adrese gönderilmesi gerektiğini unutmayın: [Nevşehir Merkezi Bahçelievler Mahallesi Bahçeli Sokak 5/3] 

İadeniz kabul edilirse size bir iade kargo etiketi ve paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndeririz. İade talebinde bulunulmadan tarafımıza gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

İadelerle ilgili tüm sorularınız için arslanfitt@gmail.com adresinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlar ve sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya elinize yanlış bir ürün ulaştıysa hemen bizimle iletişime geçin. Böylece sorunu değerlendirip düzeltebiliriz.

İstisnalar/iade edilemeyen ürünler
Bozulabilir ürünler (ör. yiyecek, çiçek veya bitki), özel ürünler (ör. özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler) ve kişisel bakım ürünleri (ör. güzellik ürünleri) gibi bazı ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazlar için iade kabul etmiyoruz. Belirli bir ürünle ilgili sorularınız veya endişeleriniz olması halinde lütfen bizimle iletişime geçin.

Değişimler
İstediğiniz ürüne ulaşmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

Avrupa Birliği'ndeki 14 günlük cayma süresi
Yukarıda belirtilenlere karşın, ürünün Avrupa Birliği'ne gönderilmesi durumunda siparişinizi herhangi bir nedenle ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal veya iade etme hakkınız vardır. Yukarıda da belirtildiği gibi, ürününüzün size ulaştığı zamanki durumunda, yani giyilmemiş veya kullanılmamış olması, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca, makbuza veya satın alma belgesine sahip olmanız gerekir.

Para iadeleri
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendiririz ve para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildiririz. Talebinizin kabul edilmesi halinde 10 iş günü içerisinde, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak para iadesi yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin para iadesini işlemesinin ve göndermesinin de biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
İadenizi onaylamamızın üzerinden 15 iş gününden fazla zaman geçtiyse lütfen arslanfitt@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Ticari ad: ARSLANFİT

Telefon numarası: +905388908250

E-posta: arslanfitt@gmail.com

7/24 WhatsApp Desteği. +905388908250